Горячая линия

8 800 551-97-04

<a href=»tel:+78005519704″ onclick=»yaCounter48752444.reachGoal (‘opcall’); return true;» >8 800 551-97-04

Я отправляла с Чкаловского проспекта в Невский район «КУХОННЫЙ УГОЛОК»

ЖАЛОБА.

Я отправляла с Чкаловского проспекта в Невский район «КУХОННЫЙ УГОЛОК».

Назначенная сумма диспетчером составляла 2.100 рублей.

Отправка была назначена на 19.00 часов. 1 час в пути вместе с подъёмами и разгрузками.

Приехали 2 узбека в 19.40 и начали оттягивать время…

Сначала они унесли груз, а потом вернулись за деньгами без документов… сказав позвонить их диспетчеру, что деньги вами оплачены…

Но сказали, что вам надо ещё заплатить 2.100, что мы не управимся.

За неделю до отправки диспетчер всё просчитал от места отправки до места.

Куда смотрел диспетчер когда просчитывал дорогу и груз от квартиры до квартиры, под ключ.

Я деньги повторно не отдала.

По их приезду на другой адрес к месту назначения, они отзвонились и сказали, что мы не управились по времени и пусть ваш сын нам отдаст названную сумму, тогда мы будем разгружать вещи, они стояли долго.

Я категорически сказала сыну не платить и позвонила диспетчеру, диспетчер ответила, что мы постоянно звоним грузчикам и они трубку не берут и не отвечают на звонки.

Потом оказались, что они с моим грузом уехали путешествовать и я стала звонить в полицию по 02, мне ответили, что выезжаем.

Это безобразие длилось 2 часа.

Потом всё же грузчики вернулись и разгрузив вещи оставили их возле подъезда уехав не дождавшись сына, позвонили в домофон сказав забирайте свои вещи и уехали.

Сегодня я позвонила спросить фамилии грузчиков. Но трубку никто не берёт.

Как можно так работать без квитанций. На добром слове.

От диспетчера я так правды не добилась.

А сегодня, позвонив, я спросила соединить меня с директором фирмы… но диспетчер ответила, что мы соединить с директором вас не можем, не имеем права.

А деньги брать без документов они могут и по-цыгански выклянчивать деньги с клиентов они умеют.

Я понесла моральный ущерб, что вынуждена обращаться в Налоговую службу, Прокуратуру, ОФМС, Пятый канал ТВ, и в Отдел Защиты прав потребителей.

Прошу принять соответствующие меры и дать ответ.

Я Инвалид 1 группы

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock
detector

Не является официальным сайтом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.