Горячая линия

8 800 551-97-04

<a href=»tel:+78005519704″ onclick=»yaCounter48752444.reachGoal (‘opcall’); return true;» >8 800 551-97-04

Роспотребнадзор и цивилизованная торговля: наказание обманщиков и профилактика нарушений через службу по надзору в сфере защиты прав потребителей

Все граждане и нерезиденты РФ, способные оплачивать тот или иной продукт, являются потребителями. Несмотря на достаточно цивилизованный уровень современной торговли, покупатели на каждом шагу сталкиваются с несправедливостью и обманом в потребительской сфере. Связано это не только с правовой неосведомленностью, но и с обычным, откровенным мошенничеством продавцов товаров, поставщиков услуг.

Правительство и муниципальные органы на местах стараются контролировать реализацию товаров и услуг, защищать права всех сторон – участников процесса купли-продажи, регламентировать взаимоотношения. Один из инструментов контроля и профессионального надзора – федеральный орган, который назвали «Роспотребнадзор». Редко сегодня встречается платежеспособный покупатель, который не знает о нем.

Ищите сайт Роспотребнадзора РФ? Он доступен всегда, но невозможно просто пожаловаться куда-то, не поняв, что в этом случае вас ожидает, на какие результаты рассчитывать! В столичном и других регионах страны много компаний, предлагающих защиту прав потребителя через этот официальный орган, но далеко не все они специалисты в узкой сфере юридической поддержки.

У вас появилась проблема? Ищите специалистов, которые реально помогут ее решить?
Обращайтесь в Службу Защиты прав потребителей «Народный юрист».

 

Официальный сайт Роспотребнадзора РФ

Официальный сайт Роспотребнадзора РФ

Что получают через сайт Роспортебнадзора: почему потребителю нужна юридическая помощь при защите своих прав

  • С вами обошлись несправедливо?
  • Вас обманули при продаже товара или оказании услуг?
  • Ваши права потребителя нарушены?

Не стоит закрывать глаза на несправедливость и полагать в христианских традициях, что «Бог все видит»! Может быть, когда-нибудь нарушитель действительно не уйдет от «высшей» ответственности. Мы этого не знаем наверняка.

Безответственного продавца или производителя продукта надо наказать здесь и сейчас, дабы не провоцировать продолжение нарушений с его стороны или со стороны таких же «коллег» по беззаконию.

Для потребителей создана Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человек.

В ее обязанности входит санитарно-эпидемиологический надзор государственного уровня.  Задача организации — не только в обнаружении и пресечении, но и в их профилактике нарушений. Цель Роспотребнадзора — санитарно-эпидемиологическое благополучие населения РФ.

В данном случае обращение через официальный сайт Роспотребнадзора по Москве или в отделения других городов – это не только компенсация разовых расходов на бракованный продукт. У каждого дела существует и моральная сторона.

  • Наказание виновника — это наш общий долг по отношению к обществу, торжество справедливости, о моральной стороне нарушений.
  • В одиночку вы получите только минимальный результат – возврат средств. Вместе мы снижаем риски в дальнейшем получить некачественный товар и идем к цивилизованной торговле.

Как проводится настоящая защита прав потребителей с «нуля» и до победы

Официальный сайт управления Роспотребнадзора – это не решение возникшей проблемы. В первую очередь он существует как источник точной информации. Каждый человек может изучить ее, связаться  со специалистами федерального учреждения, но это не означает, что вопрос решится сам собой.

Вам важно понять: недостаточно найти и изучить официальный сайт Роспотребнадзора, а потом пожаловаться на нарушение. Даже личное обращение непосредственно в федеральный орган не является гарантией получения нужного результата. Для этого предстоит провести серьезную правовую работу.

Обращайтесь к нам, и с нашей помощью ваше обращение в надзорный орган станет эффективным. Достаточно сделать звонок или отправить заявку!

Служба Защиты прав потребителей «Народный юрист» оказывает юридическую помощь населению столичного региона. Сфера нашей деятельности специфическая и сложная в силу того, что нормативы и регламенты при защите прав потребителей постоянно меняются. Они трансформируются и модернизируются.

 В этой юридической нише нет стабильности, а потому приходится постоянно мониторить законодательные решения, чтобы не упустить нюансы.

Шаблонов решений у нас не существует. Каждое обращение индивидуально и требуется персонализированного подхода к поиску путей выхода из ситуации. До 70% дел мы решаем в досудебном порядке, по договоренности сторон.

Управление Роспотребнадзора принимает обращение в письменном виде. Прежде чем мы составим его, обсудим с клиентом, какие результаты он ждет. Среди вариантов:

обмен некачественного товара на качественный; возврат бракованного изделия и средств за него;
 денежная компенсация при рекламации;  другие варианты наказания нарушителя.

Мы вас услышим, обдумаем предварительные шаги и план дальнейших профессиональных действий. Найдем наиболее оптимальный путь для решения проблемы и осуществим это решения.

  • По степени участия специалиста определяется уровень оплаты услуги. После предварительного обсуждения достигнутые соглашения вносятся в договор.
  • Грамотное ведение процесса — гарантия возврата этих расходов за счет компенсацией со стороны виновника.
  • В результате вы получаете полное удовлетворение от своего заявления на обидчика, то есть тот вариант, к которому стремились, и не несете никаких лишних расходов.

Предварительную консультацию по телефону даем бесплатно. Она не решает проблему, но квалифицированный сотрудник нашей службы повысит вашу юридическую грамотность, поможет сориентироваться в ситуации. Это важно для всех, кто не имеет достаточной правовой подготовки.

Если случай традиционный, мы сообщим номер статьи или другие параметры, которые могут стать для вас «волшебным» словом в разговоре с обидчиком. Есть нарушители, воспринимающие это как юридическую подкованность. Они уступают без сопротивления, но это случается нечасто.

  • Следует также понимать, что далеко не в каждой ситуации достаточно только вернуть затраченные деньги или, напротив, не вернуть, а хотя бы дать повод для проверки нечестного продавца.
  • Даже проверка Роспотребнадзора – это не наказание, поскольку сотрудник всего лишь выпишет штраф. Его размер даже человеку со скромным достатком покажется «смешным».
  • Именно поэтому наша предварительная консультация важна для каждого, кто столкнулся с несправедливостью.
  • После консультации вы примете решение о заказе услуги «под ключ» или других вариантах обслуживания, например, о составлении иска, обращения. Возможно, вы предпочтете действовать самостоятельно.

 

Получить предварительная консультацию по телефону БЕСПЛАТНО

 

После подписания договора бесплатная информационная поддержка клиента по телефону войдет в состав общей услуги. Вы сможете позвонить юристу при возникновении осложнений, например, при отказе в приеме от вас заявления в отделении Роспотребнадзора, при промедлении и прочее.

Существуют у нас и дополнительные условия. Они обсуждаются индивидуально с клиентом при составлении договора. В частности, при обслуживании «под ключ» при неблагоприятном исходе сложного дела возможен частичный возврат средств за счет снижения оплаты услуг юриста.

Куда обратиться по вопросам защиты прав потребителя в Москве, СПб и других городах России

Наши лучшие специалисты имеют огромный практический опыт защиты прав потребителя в Москве или Санкт-Петербурге. Мы обслуживаем клиентов и в других городах России. Это будет либо выезд специалиста, либо обращение в одно из наших представительств. Кроме двух столиц, они действуют в Екатеринбурге, Челябинске, Перми, Ростове-на-Дону.

Если вы предпочитаете отправить онлайн-заявку, опишите коротко проблему. Мы выберем юриста с опытом в данном направлении. Он изучит вашу проблему, перезвонит по указанному контактному номеру в рабочее время в течение 15-20 минут после поступления заявки.  Если вы обращаетесь по телефону, есть по вашей теме вероятность, что специалист окажется свободен. На него переведут звонок. В 80% случаев из-за занятости профильного юриста приходится записать параметры обращения и контакты. Затем вам оперативно перезвонят.

Звоните, и вам ответит дежурный юрист. Наша горячая линия всегда доступна. Получите бесплатную консультацию, обсудите стоимость услуги, оставьте заявку на обслуживание по вопросу защиты ваших нарушенных прав потребителя.

Важно: мы не работаем по шаблонам!

Обязательно решим проблему с максимальной пользой для клиента!

Adblock
detector

Не является официальным сайтом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.